C’est quoi un taxi Uber ?
Pour effectuer un achat en ville et/ou découvrir une destination lointaine, l’application de taxi Uber vous propose ses services. Différent d’un taxi ordinaire, il vous emmène à la destination de votre choix, et ce, en toute sécurité. Découvrez ce qu’est un taxi Uber et comment commander une course avec l’application.
Plan de l'article
Qu’est-ce qu’un taxi Uber ?
Uber est une entreprise technologique de transport, créée en 2009 par l’entrepreneur américain Travis Cordell Kalanick. Avec la géolocalisation de l’application mobile qui se télécharge gratuitement en ligne, Uber permet aux utilisateurs de commander un chauffeur pour un service de transport en temps réel, rémunéré de particulier à particulier (PAP).
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Plus qu’un simple taxi, Uber est présent dans plus de 311 villes dans tout le monde entier, mais connait une croissance vertigineuse en France. Notez bien que Uber fonctionne sur une application smartphone alors que les Taxis fonctionnent de manière traditionnelle.
Comment effectuer une course ?
Uber est une entreprise qui a pour activité principale le développement d’une technologie qui permet à un passager d’entrer en contact avec un chauffeur à la demande. Ainsi, l’application fonctionne selon les étapes suivantes :
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- Création d’un compte
- Entrez le lieu de destination
- Vérifiez le prénom du chauffeur
- Vérification des détails de la course
- Le déplacement
- Attribution des notes sur votre course
Cette application est facile d’utilisation, elle est aussi rapide et simple.
Comment trouver son Uber ?
Pour trouver son Uber, il vous faut d’abord télécharger l’application Uber sur votre mobile grâce à Google Play ou App Store. Une fois installée, ouvrez-la pour créer un compte Uber, en enregistrant un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Maintenant que le compte est créé, indiquez le lieu de départ et la destination. Choisissez ensuite le type de véhicule que vous aimeriez prendre pour la course.
Une demande est aussitôt envoyée aux chauffeurs situés à proximité de vous. Uber vous donnera une estimation de l’heure d’arrivée du chauffeur qui aurait accepté votre course. Vous partagerez ainsi avec lui votre localisation. Vous pouvez suivre son arrivée sur la carte. Lorsqu’il n’est plus qu’à quelques minutes, attendez-le au lieu de prise en charge.
Assurez-vous de vérifier le prénom du chauffeur, ainsi que la destination avant de commencer la course. Arrivé à destination, Uber vous permet de régler la course en espèces, sur mobile, avec une carte de crédit ou un autre moyen de paiement. Au terme de la course, le chauffeur et son passager s’attribuent mutuellement une note d’appréciation allant d’une étoile à cinq.
Le passager a également la possibilité de laisser un pourboire au chauffeur sur l’application. Il peut aussi le complimenter ou commenter le déroulement du trajet.
Comment payer sa course Uber ?
Il existe plusieurs modes de paiement pour régler sa course Uber. Le premier est le paiement en espèces. Cette option est disponible dans certains pays, mais pas tous. Avant d’entreprendre une course avec cette méthode de paiement, il faut s’assurer que l’option soit bien disponible dans votre ville ou pays.
Le deuxième mode de paiement est la carte bancaire, qui peut être associée à votre compte Uber. Vous pouvez payer vos courses sans sortir votre portefeuille ni utiliser de liquide.
Les utilisateurs peuvent opter pour un autre moyen de paiement comme PayPal ou Google Wallet, par exemple. Pour ajouter ces options de paiement sur son compte Uber, il suffit simplement d’aller dans les paramètres et de sélectionner « Ajouter un moyen de paiement ». Entrez vos informations personnelles pour terminer le processus.
Disclaimer : Cet article a été écrit à titre informatif uniquement et ne constitue en aucun cas une publicité ou une recommandation pour l’utilisation des services mentionnés.
Les avantages et inconvénients d’utiliser un taxi Uber
Comme tout service, l’utilisation d’un taxi Uber présente des avantages et des inconvénients.
Le premier avantage est la simplicité de réservation. En quelques clics sur votre smartphone, vous pouvez commander une course à n’importe quelle heure et depuis n’importe quel endroit. Vous pouvez aussi suivre en temps réel l’arrivée du chauffeur ainsi que sa position pendant le trajet.
Un autre avantage est le prix fixe, qui vous permet de connaître le coût exact de votre course avant même de monter dans la voiture. Cela évite les mauvaises surprises en cas de retard ou d’itinéraire différent.
La sécurité est aussi un point positif pour les utilisateurs d’un taxi Uber. Les conducteurs sont soumis à des vérifications strictes afin d’être autorisés à proposer leurs services sur la plateforme.
Selon une estimation basée sur les conditions actuelles du marché.
La qualité du service clientèle fourni par Uber constitue un atout important pour cette entreprise. Si besoin, il est possible de contacter directement le support via l’application mobile ou par e-mail avec une réponse généralement rapide.
Selon une estimation basée sur les conditions actuelles du marché.
Inconvénients :
Pourtant, malgré ses nombreux avantages,
Certains utilisateurs ont rapporté avoir eu des expériences désagréables avec des chauffeurs Uber mal intentionnés, bien que ces cas soient relativement rares. Certains ont critiqué la politique de tarification dynamique d’Uber qui peut entraîner des coûts imprévus pour les clients lorsqu’il y a une forte demande.
Le service de taxi Uber présente plusieurs avantages tels que la facilité d’utilisation et le prix fixe, mais aussi quelques inconvénients tels que certains chauffeurs peu scrupuleux. Cela reste une alternative pratique aux taxis traditionnels et l’entreprise continue à améliorer ses services en fonction des commentaires reçus de ses utilisateurs.
Disclaimer : Cet article a été écrit à titre informatif uniquement et ne constitue en aucun cas une publicité ou une recommandation pour l’utilisation des services mentionnés.